شروط الخدمة — pet.spot

آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

١) المشغّل

تشغّل pet.spot المتجر الإلكتروني على https://shopify.drpaws.ai. العنوان: الطريق الرئيسي، بجوار بوابة أمواج 1 وسيموندز، سيدي عبد الرحمن، الساحل الشمالي، مصر. البريد: vetelsahel@gmail.com العيادة/الطوارئ: 01280833332 · مركز الاتصال: 01201568888 · واتساب: 01000059085

٢) القبول

باستخدام المتجر أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الشحن وسياسة الاسترجاع والاسترداد وسياسة الخصوصية.

٣) المنتجات والحدود البيطرية

معلومات المنتجات للاستخدام التجاري العام وليست بديلاً عن التشخيص أو الوصفة أو العلاج البيطري.

قد تتطلب المنتجات الوصفية أو التنظيمية مراجعة بيطرية مناسبة قبل التجهيز. قد نرفض أو نؤخر أو نلغي طلبات لا يمكن تنفيذها بأمان أو وفق النظام أو متطلبات المناولة.

٤) الأسعار والطلبات

الأسعار بالجنيه المصري ما لم يُذكر غير ذلك. قد نصحح أخطاء التسعير أو العرض الواضحة ونلغي الطلبات المتأثرة مع رد المبالغ المدفوعة عند الاقتضاء.

٥) الدفع

يتم الدفع الإلكتروني عبر المزودين المتاحين. Paymob مفعّل حاليًا. الدفع عند الاستلام غير متاح حاليًا. الشحن الدولي غير متاح حاليًا.

٦) الشحن والإرجاع

تخضع الشحن والمدد والإلغاء والإرجاع والاسترداد لسياسة الشحن وسياسة الاسترجاع والاسترداد.

٧) مسؤوليات العميل

يجب تقديم بيانات تواصل وشحن دقيقة والحفاظ على أمان حسابك إن وُجد.

٨) المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون المصري، لا تتحمل pet.spot الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام المتجر. لا شيء في هذه الشروط يقيّد الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون، بما فيها حقوق المستهلك الإلزامية.

٩) التواصل

استخدم القنوات في البند ١. خدمة العيادة/الطوارئ متاحة 24/7، ودعم طلبات المتجر لا يُعلن أنه متاح 24/7.